Informacije vezane uz Covid-19
Dragi skijaši i prijatelji zimskih radosti, i ovom ljetu došao je kraj. Nadam se da ćemo se svi skupa ponovo radovati novoj skijaškoj sezoni. Nažalost, želje su jedno, a stvarnost je ove godine malo drugačija. Svjesni smo situacije u kojoj se nalazimo (Covid-19), ali želimo vjerovati da će ova pošast ubrzo nestati.
S toga, kao i uvijek, DIVER agencija i DIVER škola skijanja organizirat će u prva dva tjedna u siječnju, od
02. do 09.01.2021. i od 09. do 16.01.2021. već tradicionalnu školu skijanja i ponuditi našim gostima veliki izbor apartmana i hotelski smještaj. Ovisno o interesu gostiju organizirati ćemo školu skijanja u terminu
od 20. do 27.2.2021. za vrijeme školskih praznika. Ukoliko nam Covid-19 dozvoli, otvaranje skijaške sezone predvidjeli smo od 09. do 13.12.2020.
Nažalost ove godine u prvom terminu od 02. do 09.01.2021. ulazimo 4 dana u njihovu najveću cjenovnu kategoriju što znatno poskupljuje skijaški aranžman, kako smještaja tako i ski-pass karte. S toga predlažem za sve one koji imaju mogućnost da koriste skijaške aranžmane u drugom tjednu da svoj boravak koriste u tom tjednu. Cijene su tada znatno povoljnije i manja je gužva na skijalištu.
Cijene škole skijanja ostaju na nivou lanjskih cijena uz niže navedene popuste:
- 10% „first minute“ * popust za prijavu i plaćanje pune cijene škole skijanja ukoliko se prijavite do 01.12.2020. “first minute“ popust ne vrijedi za prijave cjelodnevne ski škole.
- 10% obiteljski popust * na školu skijanja za prijavu minimalno 3 osobe iz iste obitelji (roditelji i djeca).
- 15% popusta na školu skijanja koji imaju organizirani smještaj preko DIVER-a *.
* popusti se međusobno ne zbrajaju.
UVJETI OTKAZIVANJA REZERVACIJA
OPĆI UVJETI OTKAZIVANJA PUTOVANJA:
- do 1 ili više mjeseci prije dolaska – bez naknade za otkazivanje
- manje od mjesec dana prije dolaska – 20% od ukupne cijene
- manje od 20 dana do dana dolaska – 50% od ukupne cijene
- manje od 10 dana do dana dolaska – 80% od ukupne cijene
ŠKOLA SKIJANJA:
U slučaju otkaza zbog zatvaranja granica zbog pandemije Covida-19, vaš novac uplaćen za školu skijanja biti
će vam vraćen na način:
- VAUČER; Agencija izdaje vaučer (potvrda o uplaćenom aranžmanu), kojeg se može iskoristiti za uplaćenu školu skijanja u roku od godine dana od izdavanja vaučera.
- POVRAT UPLAĆENOG IZNOSA; Moguće je zatražiti povrat uplaćenog iznosa, s time da agencija ima pravo na povrat novca najkasnije 30 dana od dana uplate.
HOTELSKI I APARTAMANSKI SMJEŠTAJ:
- Za sve naše smještajne objekte u slučaju da Italija ili Hrvatska proglasi „lockdown“ ili „crvenu zonu“ nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
Za sve ostale slučajeve toplo preporučujemo da ugovorite policu osiguranja od otkaza putovanja kada su u tom slučaju niže navedeni razlozi pokriveni.
- Kupac se razboli od Covid-19;
- Bliski rođak ili osoba koja živi u istoj obitelji razboli se od Covid-19
- Groznica ili drugi simptomi COVID-a, čak i ako su rezultati testa naknadno negativni;
- Pozitivan rezultat testa bez simptoma;
- Bliski rođak u zajedničkom kućanstvu je bolestan i gost mora biti u karanteni.
Bez osiguranja u slučaju otkaza zbog bolesti ili navedenih razloga, naplaćuju se penali prema općim uvjetima otkazivanja putovanja.
PRAVILA NA ŽIČARAMA
- Sve se gondole redovito i temeljito dezinficiraju.
- Na svim žičarama obvezne su maske koje pokrivaju usta i nos.
- Gondole tijekom vožnje moraju biti dobro prozračene: Molimo držite otvorene prozore!
- Naše žičare-kabine su vrhunska postrojenja s velikim transportnim kapacitetom, što nam omogućuje izbjegavanje gužve i s velikim brojem putnika.
- Stalno se mora održavati minimalna udaljenost od jednog metra, čak i prilikom ulaska u kabine.
- WC i pokretne stepenice redovito se čiste i dezinficiraju.
- Svi zaposlenici obučeni su za primjenjive mjere Corona-Virus.
- Molimo pridržavajte se naših općih higijenskih pravila i redovito i temeljito perite ruke. Dezinficijens je dostupan na svim ulazima u liftove.
Kupite skipass od kuće
- Pažnja: Od sredine studenoga 2020. Skipass možete kupiti putem interneta. Skijašku kartu možete kupiti samo za skijalište KRONPLATZ.
- Nema više čekanja na šalteru karata!
- Sada možete naručiti Skipass za sebe ili cijelu obitelj od kuće.
- Napominjemo da sve narudžbe moraju biti poslane najmanje 30 dana prije datuma vašeg dolaska.
- Vaša skijaška karta – sada je dostupna iz vašeg doma!
HOTEL «CONDOR»
- U slučaju «lockdown»-a ili “crvene zone” nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
- OPĆI UVJETI OTKAZIVANJA PUTOVANJA:
- do 1 ili više mjeseci prije dolaska – bez naknade za otkazivanje
- manje od mjesec dana prije dolaska – 20% od ukupne cijene
- manje od 20 dana do dana dolaska – 50% od ukupne cijene
- manje od 10 dana do dana dolaska – 80% od ukupne cijene
Apartmani «BUN STE»
- U slučaju «lockdown»-a ili “crvene zone” nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
- U slučaju planirane karantene po povratku, povrat kompletnog uplaćnog iznosa u slučaju otkazivanja do tjedan dana prije dolaska, i zadržavanje pologa (30%) ako se o otkazivanju obavijesti u posljednjih 6 dana prije dolaska.
Apartmani «GRETA» i «RODELA»
- U slučaju «lockdown»-a ili “crvene zone” nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
- Međutim, ako Hrvatska proglasi Italiju ili Južni Tirol opasnim područjem, ali ovdje možete skijati, polog se ne vraća.
Apartmani «STELLA» i «NADIA»
- U slučaju «lockdown»-a ili “crvene zone” nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
Apartmani «ROSA ALPINA» i «RUNCAC»
- U slučaju «lockdown»-a ili “crvene zone” nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
- Penali u slučaju otkazivanja putovanja:
– do 30 dana od početka putovanja, zadržava se depozit (akontacija)
– do 7 dana od početka putovanja zadržava se 90% od ukupne cijene
– u roku od 7 dana od početka putovanja zadržava se100% od ukupne cijene
Apartmani «DOLOMITES»
- U slučaju «lockdown»-a ili “crvene zone” nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
Apartmani «MUPAN»
- U slučaju «lockdown»-a ili “crvene zone” nema naknade za otkazivanje – povrat kompletnog uplaćnog
iznosa jer u tim slučajevima gost ne može doći.
NAPOMENA:
Ukoliko dođe do storno skijaškog aranžmana, agencija zadržava pravo naplate u paušalnom iznosu od 150,00 kn (20,00 €) za administrativno-manipulativne troškove po rezervaciji. (ugovaranje, bankarske naknade i slično).
Zatražite naše ponude…